電熱線訂做前需要與加熱線廠家做那些溝通-深圳市星光電熱制品有限公司
做為一個訂做電熱線行業(yè)的業(yè)務(wù)是有很多難言之語的,每天要面臨很多客戶,都是咨詢電熱線,以及電熱片之類產(chǎn)品的,既然是訂做行業(yè),客戶一定會有很多問題想問,如果是比較成熟的產(chǎn)品溝通起來相對簡單,一般都是客戶直接把數(shù)據(jù)發(fā)來咨詢價格就可以了,當(dāng)然在此之前,肯定已經(jīng)經(jīng)歷過和已經(jīng)明白了所有的問題,做為一個業(yè)務(wù),把客戶不明白的,叫客戶搞明白,把客戶不懂的,叫客戶搞懂,是電熱線行業(yè)業(yè)務(wù)必須要做到的,因?yàn)檫@個是電熱線訂做行業(yè)的淺規(guī)則,有時候客戶也是次接觸電熱線,本身自己也不是很明白是什么原理,經(jīng)常性的會有客戶咨詢時問,我需要50℃發(fā)熱線什么價格,做為一個有著25年銷售經(jīng)驗(yàn)的我,一點(diǎn)也不感覺奇怪,因?yàn)槲以?jīng)也是如此,如何引導(dǎo)客戶進(jìn)入流程才是解決問題的關(guān)鍵...
電熱線訂做的條件
1,最少采購量(MOQ)不應(yīng)低于2000M
2,電熱線的包裝
3,我的樣品有接導(dǎo)線,貴公司有辦法處理嗎?
4,我不清楚電熱線樣品參數(shù)
5,新開發(fā)產(chǎn)品,需要用到電熱線產(chǎn)品,不知道如何選用什么規(guī)格
6,發(fā)熱線的一些物理特性
7,其他客戶在訂做電熱線的時候都提供了那些參數(shù)
<1>首先我們先回答個問題,既然是訂做行業(yè),從無到有,中間經(jīng)過停機(jī),改規(guī)格,洗機(jī)頭,換顏色,換膠,調(diào)式新規(guī)格,生產(chǎn)等流程,完成所有的動作,需要大約60-90分鐘左右,每改換一個新規(guī)格,膠料的浪費(fèi)最低需要3-5KG,線芯的浪費(fèi)大約在300米左右,其次是人工,電費(fèi),工時浪費(fèi)等,所以訂做行業(yè)必須有最少的MOQ采購標(biāo)準(zhǔn),否者就會出現(xiàn)浪費(fèi)大于利潤的情況,,,
<2>電熱線的包裝,如果是客戶沒有要求加工的發(fā)熱線產(chǎn)品,通常都會以打卷的形式進(jìn)行包裝,常規(guī)都500M每卷的方式進(jìn)行,有時候客戶會要求1000米每卷的包裝方式,那也要看加熱線的粗細(xì)情況來定,細(xì)線問題倒不大,粗線打卷過大會出現(xiàn)爆軸的情況發(fā)生,還有運(yùn)輸?shù)臅r候也會出現(xiàn)爆軸,導(dǎo)致發(fā)熱線亂成一團(tuán)拉扯不開,導(dǎo)致無法使用或在使用時導(dǎo)致人工費(fèi)用的增加...
<3>我的樣品有接導(dǎo)線,貴公司有辦法處理嗎?這個問題不難,生產(chǎn)和加工電熱線是星光的強(qiáng)項(xiàng),通常加工包含導(dǎo)線的連接,保護(hù)器的連接,連接插件的處理等,可以按照客戶的詳細(xì)要求去做,當(dāng)然最好能提供最詳細(xì)的要求,請看下方參考圖紙.
加工描述參考
<4>我不清楚電熱線樣品參數(shù),終端客戶提供了樣品,但客戶在咨詢的時候由于次接觸電熱線產(chǎn)品,并不懂如何向廠家發(fā)起咨詢和溝通,首先我們需要確立參數(shù),產(chǎn)品的工作電壓和功率是多少,其次是電熱線的有效長度,這個長度以不含接頭部分為標(biāo)準(zhǔn),然后是導(dǎo)線的長度和型號,還有就是樣品上有沒有加溫度保護(hù)器等組件,如果還搞不清楚的話,那只能把樣品發(fā)到廠家了,由廠家測量數(shù)據(jù)參數(shù)...
<5>新開發(fā)產(chǎn)品,需要用到電熱線產(chǎn)品,不知道如何選用什么規(guī)格,這個問題也是目前碰到最多的問題,如果離的近的話,可以上門指導(dǎo),遠(yuǎn)的話只能通過電話溝通,有些客戶還喜歡聊QQ咨詢這些問題,其實(shí)我要回答的問題和要打的字,比這個還要多的,本人的建議是首先的規(guī)劃,您要做什么產(chǎn)品,那些地方需要加熱,那些地方不需要,準(zhǔn)備用多少V來供電,加熱區(qū)的發(fā)熱線使用長度是多少,粗細(xì)多大的合適,通常的發(fā)熱線直徑從1.0MM-6.0MM之間都是可以做的,太粗的話手感就不好,有些產(chǎn)品是無法使用的,總之合適就好,還有就是溫度方面,您開發(fā)的產(chǎn)品想要在什么樣的一個溫度階段,電流有沒有限制等,至于功率和電阻這塊,客戶懂的話,可以自己設(shè)計(jì),只需要遙控業(yè)務(wù)執(zhí)行就可以了,客戶不會設(shè)計(jì)的話,可以把這些要求說出來,由業(yè)務(wù)來推薦功率,畢竟我們的經(jīng)驗(yàn)還是多一些的,總可以從行業(yè)里找出一些答案出來的.
<6>發(fā)熱線的一些物理特性,加熱線結(jié)構(gòu)分為螺旋結(jié)構(gòu),多芯結(jié)構(gòu),單絲結(jié)構(gòu),還有一些碳纖維產(chǎn)品等,絕緣材料通常有硅橡膠,PVC,鐵氟龍等材料,耐高溫硅膠發(fā)熱線為200℃,PVC電熱線為105℃,鐵氟龍最高,價格也是最貴的,本身也比較硬, 200-250℃,耐寒硅膠可以達(dá)到零下60℃,PVC零下15℃,鐵氟龍零下80℃左右,市場占有率硅膠最多,在三種規(guī)格里比例約為90％,PVC約占7％,鐵氟龍最少3％左右,主要是價格高自身比較硬的原因,硅膠的耐溫高,物理特性優(yōu)異,價格相對便宜,所以選擇的人就比較多...
<7>其他客戶在訂做電熱線的時候都提供了那些參數(shù),經(jīng)常使用的客戶,如果不需要加工,只需要提供發(fā)熱線每米的電阻,包膠直徑,產(chǎn)品顏色,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的選擇,以及包裝方式即可,需要加工的話,就需要提供詳細(xì)的加工方式,例如發(fā)熱線兩頭接多長的導(dǎo)線,對導(dǎo)線的型號和顏色有沒有什么要求,要不要加裝溫度保護(hù)器,加裝多少度的等等吧,
總結(jié)軟文
訂做行業(yè),情況有點(diǎn)特殊,非現(xiàn)貨行業(yè)拿起就可以賣,由溝通導(dǎo)致的雙方矛盾的案例,每年數(shù)不勝數(shù),這么做的目的也是方便客戶,為客戶負(fù)責(zé),讓不清楚的客戶搞明白情況,懂的客戶更清楚,能有效果的節(jié)省雙方的時間,提高彼此雙方的工作效率...
